Nosotros
Una consultora boutique, un experto a cargo
Donde las grandes consultoras ponen presentaciones y los software te dejan solo, nosotros ponemos criterio senior, metodología y acompañamiento cercano.
Alonzo Argomedo
Ingeniero Civil Industrial
Más de 10 años liderando iniciativas de Experiencia de Clientes, Calidad de Servicio y Transformación Digital.
- Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM)
- Diplomado en Comportamiento y Experiencia de Clientes
- Certificado en Diseño de Experiencias y Servicios
- Certificado en Metodología Ágil
⟦PENDIENTE⟧ LinkedIn
Cómo trabajamos
Un experto a cargo
No un software que operas solo: criterio senior y acompañamiento cercano en cada proyecto.
Causa raíz, no métricas
Cruzamos percepción y ejecución para explicar el porqué, no solo el qué.
Dejamos capacidad instalada
Planes de acción ejecutados y seguimiento, no un informe que se archiva.
Tecnología sin lock-in
Plataformas propias o recomendadas, integrables con tu CRM.
¿Conversamos sobre tu experiencia de clientes?
Empieza con un diagnóstico CX de bajo riesgo y mira tu primera causa raíz en semanas, no en meses.